Vispārīgie noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 10. jūnijā 2026. gadā
Šie noteikumi attiecas uz tīmekļvietni hempfarms.eu un pasūtījumiem. Apmeklējot mūsu vietni vai pasūtot preces, Jūs tiem piekrītat.
Īsumā:
- Sūtījumu nosūtām 3 darba dienu laikā.
- Preces var atgriezt 14 dienu laikā.
- Mūsu preces nav zāles.
- Vai Jums ir jautājums? Rakstiet vai zvaniet mums.
1 Kas ir pārdevējs
Veikalu pārvalda uzņēmums Хемп Фармс ЕООД (Hemp Farms EOOD). Nodokļu numurs (EIK): 206326097 Juridiskā adrese: Sofia, Bulgaria, Owcza kupel quarter, building no. 604
E-pasts: office@hempfarms.info
2 Preces
Mūsu preces ir parastas ikdienas preces. Tās nav zāles. Tās nav paredzētas slimību diagnosticēšanai, ārstēšanai vai profilaksei. Vai Jums ir veselības problēmas? Konsultējieties ar ārstu.
3 Pasūtījums un līgums
Tīmekļvietnē redzamās preces ir tikai uzaicinājums iesniegt piedāvājumu. Līgums tiek noslēgts, kad mēs nosūtām Jums pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu.
Sūtījumu nosūtām 3 darba dienu laikā. To piegādā Jūsu izvēlētais kurjers.
4 Cenas un apmaksa
Visas cenas ietver PVN. Pirms apmaksas Jūs redzat kopējo cenu, ieskaitot piegādi.
Kā varat maksāt:
- Ar karti: kredītkarti vai debetkarti. Pieņemam Visa, Mastercard un Maestro. Maksājums tiek droši apstrādāts, izmantojot Borica sistēmu.
- Apmaksa piegādes brīdī: Jūs maksājat kurjeram skaidrā naudā. Par to ir noteikta fiksēta maksa 9,90 €. Summa automātiski parādās Jūsu grozā.
5 Piegāde
Sūtījumus piegādājam visā Eiropas Savienībā (kurjerdienests, izsniegšanas punkts vai piegāde mājās). Kad esam nodevuši sūtījumu kurjeram, mēs neatbildam par kavējumiem.
6 Atteikuma tiesības – 14 dienas
Kā ES klients Jūs varat atgriezt preces 14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas. Iemesls nav jānorāda. Jūs nemaksājat nekādus sodus.
Lai to izdarītu, vispirms nosūtiet mums e-pastu. Atgrieziet preces nelietotas un ar neskartu plombu, kastē, kurā tās tika piegādātas, uz šo adresi:
Хемп Фармс ЕООД, ul. Keshan 7, Sofia, Bulgaria
Atpakaļsūtīšanu apmaksā klients. Ja preces nav tādā stāvoklī, kādā tās tika piegādātas, mēs varam atteikt naudas atmaksu. Kad sūtījumu esam saņēmuši un pārbaudījuši, mēs sazināsimies ar Jums pa e-pastu. Un atmaksāsim Jūsu naudu.
7 Nepareizas vai defektīvas preces
Nepareizas preces: vai saņēmāt ko citu, nekā pasūtījāt? Paziņojiet mums. Mēs nosūtīsim Jums pareizās preces un apmaksāsim piegādi. Nepareizās preces atgrieziet kastē, kurā tās tika piegādātas.
Sūdzības: vai preces ir defektīvas vai neatbilst aprakstam? Nosūtiet mums e-pastu. Pievienojiet pirkuma apliecinājumu un aprakstiet defektu. Mēs tās aizstāsim vai atmaksāsim Jūsu naudu.
8 Jūsu pienākumi
Apmeklējot mūsu tīmekļvietni, Jūs apņematies:
- sniegt patiesus un precīzus datus;
- izmantot tīmekļvietni tikai personīgiem un likumīgiem mērķiem;
- netraucēt un nebloķēt tīmekļvietnes darbību (piemēram, ar vīrusiem);
- glabāt sava konta paroli drošībā. Ja kāds bez atļaujas piekļūst Jūsu kontam, nekavējoties paziņojiet mums.
9 Intelektuālais īpašums
Tīmekļvietnē esošie teksti, attēli un logotipi pieder uzņēmumam Хемп Фармс ЕООД vai mūsu partneriem. Tie ir aizsargāti ar autortiesībām. Jūs nedrīkstat tos kopēt vai izplatīt bez mūsu rakstiskas piekrišanas.
10 Atbildības ierobežojums
Saskaņā ar likumu mēs neatbildam par:
- netiešiem zaudējumiem, kas radušies, lietojot tīmekļvietni vai preces;
- tīmekļvietnes darbības pārtraukumiem bojājuma, kiberuzbrukuma vai nepārvaramas varas dēļ;
- veselības problēmām, ko izraisījusi nepareiza preču lietošana.
Mūsu preces nav līdzeklis sabalansēta uztura vai ārstēšanas aizstāšanai. Ja mēs tomēr izmaksājam zaudējumu atlīdzību, tās apmērs nepārsniegs par attiecīgo pasūtījumu samaksāto cenu.
11 Personas datu aizsardzība (GDPR)
Mēs aizsargājam Jūsu datus saskaņā ar GDPR. Izlasiet, kā mēs tos vācam un izmantojam, mūsu Privātuma paziņojumā.
12 Noteikumu izmaiņas
Mēs varam mainīt šos noteikumus jebkurā laikā. Jaunie noteikumi stājas spēkā no to publicēšanas brīža tīmekļvietnē. Ja turpināt lietot tīmekļvietni, Jūs tiem piekrītat.
13 Likums un strīdi
Šiem noteikumiem piemērojami Bulgārijas tiesību akti. Taču mēs vienmēr ievērojam Jūsu patērētāja tiesības ES.
Ja rodas strīds, mēs vispirms meklējam risinājumu bez vēršanās tiesā. Vai Jums ir sūdzība? Rakstiet mums uz e-pastu. Ja nevaram vienoties, strīdu izskatīs kompetentā tiesa.