Üldtingimused
Viimati uuendatud: 10. juuni 2026
Need tingimused kehtivad veebilehele hempfarms.eu ja tellimustele. Kui viibite meie veebilehel või tellite kaupa, nõustute nendega.
Lühidalt:
- Saadame teie paki teele 3 tööpäeva jooksul.
- Kauba saate tagastada 14 päeva jooksul.
- Meie kaup ei ole ravim.
- Kas teil on küsimus? Kirjutage meile või helistage.
1 Kes müüb
Poodi haldab ettevõte Хемп Фармс ЕООД (Hemp Farms EOOD). Registrikood (EIK): 206326097 Registreeritud asukoht: Sofia, Bulgaria, Owcza kupel quarter, building no. 604
E-post: office@hempfarms.info
2 Kaup
Meie kaup on tavaline igapäevane kaup. See ei ole ravim. See ei ole mõeldud ühegi haiguse diagnoosimiseks, raviks ega ennetamiseks. Kas teil on terviseprobleeme? Pidage nõu oma arstiga.
3 Tellimus ja leping
Veebilehel olev kaup on ainult ettepanek teha pakkumine. Leping sõlmitakse, kui saadame teile e-posti teel tellimuse kinnituse.
Saadame teie paki teele 3 tööpäeva jooksul. Selle toimetab kohale teie valitud kuller.
4 Hinnad ja makse
Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu. Enne maksmist näete kogu hinda, sealhulgas tarnet.
Kuidas saate maksta:
- Kaardiga: krediit- või deebetkaart. Võtame vastu Visa, Mastercardi ja Maestro kaarte. Makse töödeldakse turvaliselt Borica süsteemi kaudu.
- Tasumine kättesaamisel: maksate kullerile sularahas. Fikseeritud tasu on 9,90 €. Summa lisandub automaatselt teie ostukorvi.
5 Tarne
Saadame pakke kogu Euroopa Liidus (kullerteenus, pakipunkt või koju tarne). Kui oleme paki kullerile üle andnud, ei vastuta me viivituste eest.
6 Taganemisõigus – 14 päeva
ELi kliendina saate kauba tagastada 14 päeva jooksul pärast paki kättesaamist. Põhjust ei pea esitama. Te ei maksa mingeid trahve.
Selleks saatke meile esmalt e-kiri. Tagastage kaup kasutamata ja pitseeritult, karbis, milles see saabus, sellele aadressile:
Хемп Фармс ЕООД, ul. Keshan 7, Sofia, Bulgaria
Tagasisaatmise eest tasub klient. Kui kaup ei ole samas seisukorras, nagu see saabus, võime rahatagastusest keelduda. Kui oleme paki kätte saanud ja üle vaadanud, vastame teile e-posti teel. Ja tagastame teie raha.
7 Vale või vigane kaup
Vale kaup: kas saite midagi muud, kui tellisite? Andke meile teada. Saadame teile õige kauba ja tasume tarne eest. Tagastage vale kaup karbis, milles see saabus.
Kaebused: kas kaup on vigane või ei vasta kirjeldusele? Saatke meile e-kiri. Lisage ostu tõend ja kirjeldage viga. Asendame kauba või tagastame teie raha.
8 Teie kohustused
Veebilehel viibides kohustute:
- esitama tõest ja täpset teavet;
- kasutama veebilehte ainult isiklikel ja seaduslikel eesmärkidel;
- mitte veebilehe tööd häirima ega blokeerima (näiteks viirustega);
- hoidma oma konto parooli turvaliselt. Kui keegi siseneb teie kontole loata, teatage sellest meile viivitamatult.
9 Intellektuaalomand
Veebilehel olevad tekstid, pildid ja logod kuuluvad ettevõttele Хемп Фармс ЕООД või meie partneritele. Neid kaitseb autoriõigus. Te ei tohi neid ilma meie kirjaliku nõusolekuta kopeerida ega jagada.
10 Vastutuse piiramine
Kooskõlas seadusega me ei vastuta:
- kaudse kahju eest, mis on tekkinud veebilehe või kauba kasutamisest;
- veebilehe katkestuste eest, mis on tingitud rikkest, küberrünnakust või vääramatust jõust;
- terviseprobleemide eest, mis on tekkinud kauba valest kasutamisest.
Meie kaup ei asenda tasakaalustatud toitumist ega ravi. Kui me siiski kahju eest hüvitist maksame, ei ületa summa selle tellimuse eest makstud hinda.
11 Isikuandmete kaitse (GDPR)
Kaitseme teie andmeid kooskõlas GDPR-iga. Lugege, kuidas me neid kogume ja kasutame, meie privaatsusteates.
12 Tingimuste muudatused
Võime neid tingimusi igal ajal muuta. Uued tingimused kehtivad alates hetkest, mil need veebilehel avaldatakse. Kui kasutate veebilehte edasi, nõustute nendega.
13 Õigus ja vaidlused
Neid tingimusi reguleerib Bulgaaria õigus. Kuid austame alati teie tarbijaõigusi ELis.
Vaidluse tekkimisel otsime esmalt lahendust ilma kohtusse pöördumata. Kas teil on kaebus? Kirjutage meile aadressil e-post. Kui me kokkuleppele ei jõua, lahendab vaidluse pädev kohus.